Privacidad y seguridad
Lo privado se queda en su computadora.
DRAGEN es software que usted usa en su propia computadora, no un sitio web al que se suben expedientes. DRAGENaudit no envía nada a ninguna parte, y no usa IA. El orden y la redacción de DRAGENflow funcionan solo en su computadora, con una red configurada de la forma habitual.
Esta página dice exactamente qué significa eso para cada producto, en palabras sencillas, incluidas las partes que sí usan internet.
La versión corta
Seis cosas que son ciertas para todo.
Funciona en su computadora.
Usted descarga un programa. No hay un servidor de DRAGEN guardando sus expedientes ni una cuenta de DRAGEN en la que iniciar sesión.
La IA también funciona ahí.
El orden y la redacción de DRAGENflow los hace un modelo de IA instalado en su computadora. DRAGENaudit no usa nada de IA. El ayudante opcional “Hey DRAGEN” es distinto, y se explica más abajo.
Nada se envía solo.
Ningún producto de DRAGEN envía correos. Los borradores esperan en su carpeta de Borradores hasta que una persona hace clic en Enviar, y no hay ninguna opción que cambie eso.
Una persona tiene la última palabra.
El maestro o el clínico revisa cada borrador, cada hallazgo y cada calificación. DRAGEN sugiere. Las personas deciden.
El software nunca nos envía sus datos.
DRAGEN LLC no recibe nada del software. No hay telemetría, y su licencia se verifica sin conexión, en su propia computadora, sin servidor de activación. Una revisión de expedientes o una instalación con sus datos reales es solo por acuerdo, cuando los papeles están en orden.
Etiqueta. No mueve nada.
DRAGENflow etiqueta los mensajes en su computadora. No mueve nada en su Outlook. Leer un mensaje sí lo marca como leído, igual que cuando lo abre usted.
Producto por producto
Qué toca internet, y qué nunca lo hace.
Los productos funcionan de manera distinta, así que la respuesta honesta es distinta para cada uno.
- DRAGENaudit
- No abre ninguna conexión de red. Lee su exportación de facturación, hace la aritmética y escribe el informe, todo en su computadora. Desconecte el cable de red y sigue funcionando. Ningún modelo de IA toca un número. Sobre DRAGENaudit
- DRAGENflow
- Lee su correo donde ya vive. Abre su propio Outlook en la web en una ventana del navegador con su sesión, así que esa parte usa internet, igual que usted cuando revisa su correo. La IA que ordena y redacta funciona en su computadora, y los borradores vuelven a su propia carpeta de Borradores de Outlook. Se instala por persona, así el correo de cada persona se queda con esa persona.
La tarea diaria solo habla con su Outlook y con la IA de su propia computadora: cada orden y cada borrador los escribe la IA de su computadora. En una red escolar o de distrito que pasa el tráfico por un proxy, pregúntenos primero; se está trabajando en una solución para eso. El ayudante opcional “Hey DRAGEN” de abajo es aparte de la tarea diaria.
Instalarlo descarga el modelo de IA y las piezas que necesita, unos 5 GB. No se sube nada suyo para hacerlo. Sobre DRAGENflow - DRAGENgrade
- En desarrollo, y hecho para quedarse en local. La calificación se está construyendo para usar el modelo de IA de la propia computadora de la escuela, con una red configurada de la forma habitual, y para detenerse y decirlo si no se puede llegar a ese modelo, en vez de buscar en otra parte. El maestro aprueba cada calificación. Sobre DRAGENgrade
- El ayudante “Hey DRAGEN”
- Opcional, y puede usar una IA externa. El ayudante recibe pedidos como “Hey DRAGEN, ordena mis correos”. Si en la computadora hay instalada una cuenta de IA externa (Claude de Anthropic, o Codex de OpenAI como respaldo), el ayudante puede enviar pedidos a ese servicio a través de esa cuenta. No necesita el ayudante para usar ningún producto de DRAGEN.
- Este sitio web
- Sin cookies, sin analíticas, sin rastreadores. Cada fuente, imagen y script de este sitio viene de este sitio. No se carga nada de Google ni de ninguna otra empresa externa. Tres cuadros envían lo que usted escribe. Pregúntele a DRAGEN envía su pregunta, y las páginas que miró aquí, a la IA de Cloudflare para responderla; DRAGEN no guarda nada de eso. La barra de búsqueda de arriba busca en este sitio en su propio dispositivo y no envía nada mientras escribe; solo cuando elige Pregúntele al DRAGEN envía esa única pregunta a la misma IA, para elegirle la página, y DRAGEN no la guarda. Suscribirse, al pie de cada página, guarda su correo solo para enviarle lecciones nuevas. Las lecciones salen por Buttondown, un servicio de boletines, sin rastreo de aperturas ni de clics. Su dirección nunca se vende, y el enlace para darse de baja en cada correo (o una nota a chase@dragen.cloud) la borra. Como en cualquier sitio web, la empresa que lo aloja (Cloudflare) ve las direcciones IP de los visitantes. El correo a chase@dragen.cloud lo maneja un proveedor de correo común (Zoho), como cualquier correo. Algunas páginas enlazan a un calendario de reservas externo o al sitio de un fabricante de equipos; al hacer clic va al sitio de ellos.
Expedientes de alumnos y clientes
Hecho para trabajo sensible bajo FERPA y HIPAA.
Las escuelas y las clínicas guardan información sobre niños y familias. DRAGEN está hecho para ese tipo de trabajo: DRAGENaudit no envía nada a ninguna parte, el orden y la redacción de DRAGENflow funcionan solo en su computadora, y DRAGEN LLC no guarda ninguno de sus datos.
Sin insignias, sin sellos. DRAGEN no dice tener “certificación HIPAA” ni “cumplimiento de FERPA”. Lo que sí dice es exacto, y está explicado arriba producto por producto.
Y por favor, deje los datos de alumnos y clientes fuera del primer correo. El correo común no es un canal seguro. La página de contacto explica qué enviar en su lugar.
Un buen uso de la IA
Una IA que devuelve tiempo, y que sabe cuál es su lugar.
La IA es buena para ordenar y redactar, lo que se come una noche. No es algo en lo que confiar a ciegas. Por eso DRAGEN la usa para lo primero y nunca para lo segundo.
Devuelve tiempo.
La bandeja de entrada se ordena y los primeros borradores se escriben, así los maestros y los clínicos dedican su tiempo a los alumnos y a los clientes.
Muestra sus razones.
DRAGENgrade se está construyendo para citar las propias palabras del alumno en cada puntuación que sugiere, para que un maestro pueda revisar la razón en segundos.
No adivina números.
En DRAGENaudit ningún modelo de IA toca una cifra. Cada cifra de minutos y unidades es aritmética que puede rehacer a mano.
Muestra lo que se saltó.
Una fila que no puede leer se lista como no puntuada, por su número de fila. Revise esa lista antes de confiar en el resultado de un mes.
Primero se revisa a sí mismo.
DRAGENflow se revisa antes de cada ejecución, y se niega a funcionar si esa revisión falla.
Nunca tiene la última palabra.
Cada borrador, hallazgo y calificación espera a una persona. Así está hecho, no es una opción que tenga que buscar.
¿Preguntas que le va a hacer su responsable de privacidad?
Envíenoslas. Las respuestas están escritas, producto por producto, en esta página.
Esta página explica, en palabras sencillas, cómo funciona el software de DRAGEN.